エンドユーザーライセンス契約（EULA）

本エンドユーザー使用許諾契約（以下「本契約」）は、お客様（以下「ユーザー」）と The Useful Apps Pty Ltd （ABN 48 684 083 498、以下「RouteMate」「当社」）との間で締結される法的契約であり、 RouteMate のモバイルアプリ、ウェブサイト（routemate.app）、および関連サービス （総称して「本アプリケーション」）の利用条件を定めるものです。

本アプリケーションをダウンロード、インストール、または利用することにより、お客様は本契約に拘束されることに同意したものとみなされます。 本契約に同意しない場合は、本アプリケーションを利用しないでください。

1. App Store 規約との関係

本アプリケーションを Apple App Store からダウンロードした場合、本契約は Apple の Standard Licensed Application End User License Agreement （以下「Apple 標準 EULA」）を補足するものです。矛盾がある場合、App Store 購入については Apple 標準 EULA が優先されます。 Google Play からダウンロードした場合は、Google Play の利用規約も本契約に加えて適用されます。

2. 利用許諾の範囲

当社は、お客様が所有または管理する端末上で、本契約に従い、個人的利用または社内業務利用のために本アプリケーションをダウンロード、 インストール、使用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、再許諾不可、取消可能なライセンスを付与します。

お客様は以下を行ってはなりません。

• 本アプリケーションまたはその一部の複製、改変、配布
• 本アプリケーションのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
• 本アプリケーションの賃貸、貸与、販売、再許諾
• 競合製品またはサービスの開発目的で本アプリケーションを使用すること
• 所有権表示、ラベル、商標表示の削除または変更

3. サブスクリプションと課金

RouteMate は無料プランおよび有料サブスクリプションプラン（「Solo AI」「Pro Driver」など）を提供しています。 有料サブスクリプションは月額または年額で自動更新され、現在の請求期間終了前に解約しない限り継続されます。

Apple App Store サブスクリプション:

• 購入確認時に Apple ID アカウントへ課金されます。
• 現在の期間終了の 24 時間前までに自動更新をオフにしない限り、自動的に更新されます。
• 選択したプラン料金で、現在の期間終了前 24 時間以内に更新課金が行われます。
• 購入後、App Store のアカウント設定から管理および解約できます。
• 無料トライアル期間が提供されていた場合、サブスクリプション購入時に未使用分は失効します。
• App Store 購入の返金は Apple の返金ポリシーに従って Apple が処理します。

Google Play サブスクリプション:

• 購入確認時に Google Play アカウントへ課金されます。
• 現在の期間終了の 24 時間前までに解約しない限り、自動更新されます。
• Google Play ストアのアカウント設定から管理および解約できます。
• Google Play 購入の返金は Google の返金ポリシーに従って処理されます。

価格変更: 当社はいつでもサブスクリプション価格を変更する権利を有します。既存購読者への価格変更は、変更通知後の次回請求サイクル開始時から適用されます。変更後も本アプリケーションを継続利用した場合、新料金に同意したものとみなされます。

税金: 料金には、適用される税金、課徴金、または公租公課は含まれていません。当社所得に基づく税を除き、サブスクリプションに適用される税金はお客様の負担となります。

4. 無料トライアル

当社は一部のサブスクリプションプランについて無料トライアル期間を提供する場合があります。トライアル終了時、終了前に解約しない限り、 サブスクリプションは自動的に有料プランへ切り替わります。トライアル利用資格は Apple、Google、または当社の裁量で決定され、 1 ユーザーまたは 1 端末につき 1 回に制限される場合があります。

5. アカウント、アクセス、利用資格

一部機能を利用するにはアカウント作成が必要です。本アプリケーションを利用するには、お客様の居住地域で法的に利用可能な年齢 （少なくとも 13 歳）に達している必要があります。ログイン認証情報の機密保持と、自身のアカウントで行われるすべての活動についてはお客様が責任を負います。 正確かつ完全な情報を提供し、常に最新の状態に保つ必要があります。

当社は、不正、濫用、またはその他不適切な活動が合理的に疑われる場合、お客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。

6. 許容される利用

お客様は以下を行わないことに同意するものとします。

• 違法な目的で本アプリケーションを利用すること
• 本アプリケーションまたはそのシステムへの不正アクセスを試みること
• 本アプリケーションまたはその基盤を妨害または中断すること
• 自動化ツール、ボット、スクリプトを利用してアクセスまたはスクレイピングすること
• 悪意あるコード、ウイルス、有害データを送信すること
• 他人や他社になりすますこと、または虚偽の関係を示すこと
• サービスを損傷、停止、過負荷にするような方法で利用すること

7. 第三者サービス

本アプリケーションは Google Maps、Google Routes API、Google Gemini AI、Mapbox などの第三者サービスと連携し、 地図、ルート最適化、住所スキャン、ジオコーディング機能を提供します。これらの機能の利用は、それぞれの第三者が定める利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。

当社は第三者サービスの内容、正確性、可用性を管理、保証、または引き受けるものではありません。第三者サービスは「現状有姿」で提供され、 その可用性は予告なく変更される場合があります。

8. データとプライバシー

本アプリケーションの利用は、当社の プライバシーポリシー にも従うものとし、当社がどのように情報を収集、利用、保護するかを説明しています。 当社は、本アプリケーションの改善と新機能開発のために技術データおよび利用データを収集する場合があります。 お客様が本アプリケーションへ送信したデータの所有権はお客様に帰属します。当社は個人データを第三者に販売しません。

9. 知的財産権

本アプリケーションならびにそのコンテンツ、機能、ソースコード、デザイン、商標を含む一切の知的財産は、 The Useful Apps Pty Ltd に独占的に帰属し、著作権法、商標法その他の知的財産法により保護されています。 本契約は本アプリケーションに関する所有権をお客様へ付与するものではありません。明示的に付与されていない権利はすべて当社に留保されます。

10. 保証の否認

本アプリケーションは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、商品性、特定目的適合性、非侵害性を含む、 明示、黙示、法定その他一切の保証を行いません。

当社は、本アプリケーションが中断なく、エラーなく、安全に利用できること、またはルート最適化、距離計算、AI による住所抽出が常に正確であることを保証しません。 ルート提案は参考情報として提供されるものであり、実際の運転や移動にあたってはお客様自身の判断を行う必要があります。

11. 責任の制限

適用法で許容される最大限の範囲において、RouteMate、その取締役、従業員、パートナー、または供給者は、 本アプリケーションの利用に起因または関連して発生する間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、 利益損失、データ損失、事業機会損失、営業権損失について責任を負いません。

本契約に関連して当社が負う総責任額は、（A）50 オーストラリアドル、または（B）請求原因事由発生前 12 か月間に お客様が RouteMate に支払った総額のいずれか大きい方を上限とします。

12. 補償

お客様は、本アプリケーションの利用、本契約違反、または第三者の権利侵害に起因して発生する請求、損害、損失、費用 （合理的な弁護士費用を含む）について、RouteMate およびその役員、取締役、従業員、代理人を補償し、防御し、免責することに同意します。

13. 輸出規制

お客様は、適用されるすべての輸出管理法令を遵守することに同意します。オーストラリア法および適用される国際規制に従う場合を除き、 本アプリケーションを輸出または再輸出してはなりません。

14. 契約終了

本契約は終了されるまで有効です。当社は、お客様が本契約に違反したと合理的に判断した場合、理由の有無を問わず、 いつでも本アプリケーションへのアクセスを停止または終了できます。お客様は、本アプリケーションをすべての端末から削除し、 利用を中止することで本契約を終了できます。終了時点で、お客様に付与されたすべてのライセンスは直ちに失効します。

アカウントおよび関連データの削除を希望する場合は、 hello@routemate.app までご連絡ください。契約終了により、既に支払済みのサブスクリプション料金の返金を受ける権利は生じません。

15. 本契約の変更

当社は本契約をいつでも変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、本アプリケーションまたはウェブサイトに更新版を掲載して通知します。 変更後も本アプリケーションを継続利用した場合、更新後の契約に同意したものとみなされます。

16. 準拠法

本契約は、法の抵触原則にかかわらず、オーストラリア・クイーンズランド州法に準拠し、それに従って解釈されます。 本契約に起因または関連する紛争は、オーストラリア・クイーンズランド州の裁判所を専属的管轄裁判所とします。 お客様はこれらの裁判所の管轄に取消不能な形で同意するものとします。

17. お問い合わせ

本契約に関するご質問は、以下までご連絡ください。

• メール: hello@routemate.app
• 会社名: The Useful Apps Pty Ltd
• 所在地: オーストラリア・クイーンズランド州