概览
一整天的配送作业，集中在一套系统里
录入、排序、调度与凭证，从站点送达系统的那一刻到签收为止，始终保持同一个身份标识。各环节之间无需重新录入，而记录通常正是在这里丢失的。
RouteMate — 功能索引
图表 02
| 编号 | 功能 | 运行位置 | 替代的步骤 |
|---|---|---|---|
| 01 | AI 面单识别 | 移动端 | 在路边照着热敏面单逐字输入地址 |
| 02 | CSV、Excel 与粘贴导入 | 网页端 | 把已有文件里的清单再录一遍 |
| 03 | 路线优化 | 网页与移动端 | 调度员凭记忆和邮编排站点顺序 |
| 04 | 团队调度 | 网页端 | 把路线截图粘贴到工作群里 |
| 05 | 司机实时追踪 | 网页端 | 打电话问司机包裹到哪了 |
| 06 | 送达凭证 | 移动端 | 没有照片可以佐证时的送达纠纷 |
| 07 | 已保存站点 | 网页与移动端 | 只存在于某位司机脑子里的进门提示 |
| 08 | REST API | 服务端 | 每天早上有人在两套系统之间抄订单 |
无论工单以什么形式进来
拍下运单面单，地址即被读取、与路网核对并排入当天行程。也可以粘贴已经存为文件的清单。或者通过 API 直接从自有系统推送，完全跳过界面操作。
一张桌子，管住每一辆车
整天的行程完成计算后分配给当班司机，依据的是各自的工时和出发场站，而不是行政区。分配一条路线，它就会出现在那位司机的手机上。站点随着作业进度在看板上完成，不必再打电话询问包裹位置。
司机随身带的东西
司机端应用
路线按顺序显示在手机上。在地下室和停车场也能离线使用，恢复信号后自动同步，已完成的站点不会丢失。
送达凭证
照片、备注和时间戳都挂在对应的站点上。记录自然形成，无需事后从聊天记录里拼凑。
已保存站点
进门提示、门禁密码和那个不好找的门铃跟着地址走，而不是跟着上一次跑这条线的人走。
适合谁，不适合谁
| 快递与包裹配送线路 | 核心场景 — 每天 50 至 500 单，顺序安排紧凑 |
| 50 辆车以内的多司机车队 | 调度、追踪与凭证集中在一张桌子上 |
| 药房与花店配送 | 时间窗会实实在在影响顺序 |
| 个体司机与外协承运 | 以扫描录入为主，无需专职调度 |
| 预约上门服务 | 部分适用 — 不支持按技能匹配，也不支持跨天工单 |
| 长途与干线运输 | 不是合适的工具 — 请使用 TMS |