隐私政策

RouteMate（“我们”）致力于保护你的隐私。本隐私政策说明当你使用我们的移动应用、 网站（routemate.app）及相关服务时，我们如何收集、使用、披露和保护你的信息。

1. 我们收集的信息

账户信息： 当你创建账户时，我们会收集你的邮箱地址，以及可选的个人资料信息（姓名、国家、家庭地址）。

路线与配送数据： 我们会保存你在应用中创建的路线、停靠点、地址以及配送状态信息。

位置信息： 在获得你的授权后，当你使用“上线”司机追踪功能时，我们会收集 GPS 位置信息。位置信息仅在该功能启用期间收集，并且你可以随时关闭。

照片与相机： 当你使用 AI 标签扫描功能时，照片会被处理以提取地址信息。照片会发送到 Google Gemini 进行 AI 处理，处理完成后不会保存在我们的服务器上。

使用数据： 我们会收集匿名使用统计，例如 API 调用次数、路线优化频率和功能使用情况，以改进服务。

2. 我们如何使用你的信息

• 提供并维护服务
• 使用 Google Routes API 优化配送路线
• 通过 Google Gemini 处理 AI 标签扫描
• 使用 Mapbox 对地址进行地理编码
• 通过 Apple、Google Play 或 Stripe 处理付款
• 提供客户支持
• 发送与服务相关的通知
• 改进并开发新功能

3. 数据共享

我们不会出售你的个人数据。我们仅会与以下对象共享数据：

• Supabase： 我们的后端基础设施提供商，负责托管数据库和认证服务
• Google： 用于 Maps、Routes API 和 Gemini AI 服务
• Mapbox： 用于地址地理编码
• Stripe： 用于支付处理（团队订阅）
• Apple / Google： 用于应用内购买处理

4. 数据存储与安全

你的数据安全地存储在 Supabase 基础设施上，并通过行级安全策略确保你只能访问自己的数据。 所有传输中的数据都使用 HTTPS 加密。我们不会存储支付卡信息，所有支付处理都由 Apple、Google 或 Stripe 完成。

5. 数据保留

只要你的账户处于激活状态，我们就会保留你的数据。当你删除账户时， 你的个人数据和路线将被永久删除。匿名使用统计可能会为分析目的保留。

6. 你的权利

你有权：

• 访问我们保存的个人数据
• 请求更正不准确的数据
• 请求删除你的账户及相关数据
• 导出你的路线和地址数据
• 随时撤回对位置追踪的同意

如需行使上述任何权利，请通过 hello@routemate.app 联系我们。

7. 儿童隐私

本服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。

8. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们会通过在服务中发布更新后的政策通知你。 变更后继续使用服务即表示你接受更新内容。

9. 联系方式

如果你对本隐私政策有任何疑问，请通过 hello@routemate.app 联系我们。