最终用户许可协议(EULA)
最后更新: March 6, 2026
RouteMate 使用条款、订阅条款、平台权利和服务限制说明。
本最终用户许可协议(“本协议”)是你(“用户”或“你”)与 The Useful Apps Pty Ltd, ABN 48 684 083 498(“RouteMate”“我们”)之间就使用 RouteMate 移动应用、 网站(routemate.app)及相关服务(统称为“应用”)所订立的法律协议。
下载、安装或使用本应用,即表示你同意受本协议约束。如果你不同意这些条款,请不要使用本应用。
1. 与应用商店条款的关系
如果你是从 Apple App Store 下载本应用,本协议是对 Apple 标准许可应用最终用户许可协议(“Apple 标准 EULA”)的补充, 该协议通过引用纳入本协议。如发生冲突,Apple 标准 EULA 对 App Store 购买部分具有优先效力。 如果你是从 Google Play 下载本应用,则 Google Play 的服务条款也同时适用。
2. 许可范围
我们授予你一项有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可且可撤销的许可, 允许你仅为个人使用或内部业务使用,在你拥有或控制的设备上下载、安装并使用本应用。
你不得:
- 复制、修改或分发本应用或其任何部分
- 对本应用进行反向工程、反编译或反汇编
- 出租、租赁、出借、出售或再许可本应用
- 使用本应用开发竞争性产品或服务
- 移除或更改任何专有声明、标签或标识
3. 订阅与计费
RouteMate 提供免费和付费订阅方案(例如 “Solo AI” 和 “Pro Driver”)。 付费订阅按月或按年循环计费,并会自动续费,除非你在当前计费周期结束前取消。
Apple App Store 订阅:
- 购买确认后,费用将从你的 Apple ID 账户中扣除。
- 除非你在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续费,否则订阅会自动续期。
- 你的账户将在当前周期结束前 24 小时内按所选方案价格收取续费。
- 购买后,你可以在 App Store 的账户设置中管理和取消订阅。
- 如提供免费试用,购买订阅后未使用的试用部分将失效。
- App Store 购买的退款仅由 Apple 按其退款政策处理。
Google Play 订阅:
- 购买确认后,费用将从你的 Google Play 账户中扣除。
- 除非你在当前周期结束前至少 24 小时取消,否则订阅会自动续期。
- 你可以在 Google Play 商店的账户设置中管理和取消订阅。
- Google Play 购买的退款将按照 Google 的退款政策处理。
价格变更: 我们保留随时调整订阅价格的权利。对于现有订阅用户,价格变更将在通知后的下一个计费周期生效。你在变更后继续使用本应用,即视为接受新价格。
税费: 所列费用不包含适用税费、征费或政府收费。除基于我们收入征收的税之外,与你的订阅相关的所有适用税费由你承担。
4. 免费试用
我们可能会为部分订阅方案提供免费试用期。试用结束后,除非你在试用到期前取消, 否则订阅将自动转换为付费方案。试用资格由 Apple、Google 或我们自行决定, 并可能限制为每位用户或每台设备仅可享受一次。
5. 账户、访问与资格
某些功能需要创建账户。要使用本应用,你必须达到所在司法辖区允许使用本应用的法定年龄,并且至少年满 13 岁。 你有责任对自己的登录凭证保密,并对通过你的账户发生的所有活动负责。你必须提供准确、完整且最新的信息。
如果我们合理怀疑存在欺诈、滥用或其他不当行为,我们保留暂停或终止你账户的权利。
6. 可接受使用
你同意不会:
- 将本应用用于任何非法目的
- 尝试未经授权访问本应用或其系统
- 干扰本应用或其基础设施的运行
- 使用自动化工具、机器人或脚本访问或抓取本应用
- 传输恶意代码、病毒或有害数据
- 冒充任何个人或实体,或虚假陈述你的关联关系
- 以可能损害、停用或过载服务的方式使用本应用
7. 第三方服务
本应用集成了 Google Maps、Google Routes API、Google Gemini AI、Mapbox 等第三方服务, 用于提供地图、路线优化、地址扫描和地理编码功能。使用这些功能时,你同时受相关第三方条款和隐私政策约束。
我们不控制、担保或承担这些第三方服务的内容、准确性或可用性。第三方服务按“现状”提供, 其可用性可能在不另行通知的情况下发生变化。
8. 数据与隐私
你对本应用的使用也受我们的 隐私政策 约束,该政策说明我们如何收集、使用和保护你的信息。 我们可能会收集技术数据和使用数据,用于改进应用和开发新功能。 你保留提交至本应用的数据所有权。我们不会出售你的个人数据。
9. 知识产权
本应用及其全部内容、功能、源代码、设计和商标均为 The Useful Apps Pty Ltd 的专有财产, 受版权、商标及其他知识产权法律保护。本协议不会向你授予本应用的任何所有权。 所有未明确授予的权利均由我们保留。
10. 免责声明
本应用按“现状”和“按可用状态”提供,不附带任何明示、暗示或法定保证, 包括适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。
我们不保证本应用始终不中断、无错误或安全运行,也不保证路线优化、距离计算或 AI 地址提取始终准确。 路线建议仅供参考,不能替代你在驾驶或导航过程中的独立判断。
11. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,RouteMate 及其董事、员工、合作伙伴和供应商 对因使用本应用而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害, 以及利润、数据、商业机会或商誉损失概不负责。
根据本协议,我们承担的累计总责任不超过以下两者中较高者: (A)50 澳元;或(B)导致索赔事件发生前 12 个月内你向 RouteMate 支付的总金额。
12. 赔偿
对于因你使用本应用、违反本协议或侵犯任何第三方权利而引起的任何索赔、损失、损害和费用 (包括合理律师费),你同意赔偿、为 RouteMate 及其高级职员、董事、员工和代理人进行抗辩并使其免责。
13. 出口管制
你同意遵守所有适用的出口法律和法规。除非符合澳大利亚法律及其他适用法规,否则你不得出口或再出口本应用。
14. 终止
本协议在终止前持续有效。如果我们合理认为你违反了本协议,可随时暂停或终止你访问本应用的权限。 你也可以通过停止使用本应用并从所有设备中删除它来终止本协议。终止后,授予你的所有许可立即失效。
如果你希望删除账户及相关数据,请通过 hello@routemate.app 联系我们。终止协议并不意味着你有权获得已支付订阅费用的退款。
15. 本协议的变更
我们保留随时修改本协议的权利。如有重大变更,我们会在应用或网站上发布更新后的版本进行通知。 在变更后继续使用本应用,即视为接受更新后的协议。
16. 适用法律
本协议受澳大利亚昆士兰州法律管辖并依其解释,不考虑法律冲突规则。 因本协议引起或与之相关的任何争议,均由澳大利亚昆士兰州法院专属管辖, 你不可撤销地同意接受该等法院的管辖。
17. 联系方式
如对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱: hello@routemate.app
- 公司:The Useful Apps Pty Ltd
- 所在地:澳大利亚昆士兰州